Shipping policy
Versandrichtlinie – mynus UG
Wir bei mynus UG legen Wert auf eine schnelle, zuverlässige und umweltfreundliche Lieferung deiner Bestellung. Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um den Versand.
📦 Versandzeiten
Bearbeitungszeit: In der Anfangsphase werden Bestellungen mit Vorbestellung innerhalb von 2–4 Monaten nach Zahlungseingang bearbeitet, da die Seifen zunächst produziert und ausgehärtet werden müssen. Sobald die Produktion hochgefahren wird (ein genauer Zeitpunkt steht noch nicht fest), verkürzt sich die Lieferzeit auf wenige Tage.
Lieferzeit (Deutschland): 2–3 Werktage nach Versand
Internationale Lieferungen: derzeit nur auf Anfrage möglich. Bitte kontaktiere uns unter shop@mynus.de.
🚚 Versanddienstleister
Wir versenden unsere Produkte mit Deutsche Post oder einem gleichwertigen Anbieter. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung versendet wurde.
💰 Versandkosten
Deutschland: Pauschale Versandkosten von 4,15 € pro Bestellung
Internationale Versandkosten: individuell, auf Anfrage
🌱 Nachhaltigkeit
Wir bemühen uns, umweltfreundliche Verpackungen zu verwenden und unsere Logistik möglichst klimaneutral zu gestalten.
📍 Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen oder -verluste aufgrund fehlerhafter Adressangaben.
❗ Nicht zustellbare Sendungen
Wenn eine Bestellung nicht zugestellt und an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir dich zur erneuten Lieferung. Die zusätzlichen Versandkosten trägt der Kunde.
Fragen?
Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns bitte unter shop@mynus.de.